Como criar um Pedido Manual

O Pedido Manual permite montar um pedido diretamente pelo painel e gerar um link de pagamento para enviar ao cliente. É útil para vendas feitas por telefone, WhatsApp ou pessoalmente. Antes de começar, tenha seus produtos cadastrados. Este artigo cobre a tela inteira e cada etapa do assistente.

Como chegar até o Pedido Manual

No menu lateral, abra Gestão, depois Vendas e clique em Pedido Manual.

A tela inicial e a lista de pedidos manuais

A tela mostra a lista Pedidos manuais já criados, com as colunas ID, Cliente, Data, Utilizado (indica se o link já foi pago, com Sim ou Não), Link (o endereço de pagamento) e Ações. Na coluna Ações de cada linha há os botões Copiar link, Gerar PDF e Excluir. No canto superior direito ficam os botões Configuração e Novo pedido.

As configurações do módulo

O botão Configuração abre uma janela com dois campos: Status (Ativado ou Desativado) e Expiração do link (horas), que define em quantas horas o link de pagamento deixa de funcionar (o padrão é 168, ou seja, 7 dias). Clique em Salvar para guardar.

Iniciando um novo pedido

Clique em Novo pedido para abrir o assistente. Ele tem seis etapas, mostradas no topo: Cliente, Endereço, Produtos, Cupom, Frete e Confirmação. Use os botões Próximo e Anterior para navegar e Voltar à listagem para sair sem concluir. Um resumo com Subtotal, Frete, Cupom e Total fica sempre visível ao lado.

Etapa 1: Cliente

Escolha como definir o cliente: Buscar cliente (para selecionar um cliente já cadastrado, digitando o nome ou e-mail) ou Criar novo cliente. Ao criar um novo cliente, preencha Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone e o Tipo. Para Pessoa Física, informe o CPF no campo CPF / CNPJ. Para Pessoa Jurídica, informe o CNPJ e também surgem os campos Razão Social e Inscrição Estadual.

Etapa 2: Endereço

Defina o endereço de entrega escolhendo Usar endereço do cliente (para selecionar um endereço já cadastrado) ou Adicionar novo endereço. Ao adicionar um novo, preencha CEP, Endereço, Número, Complemento, Bairro, Cidade, Estado e País.

Etapa 3: Produtos

No campo Buscar por nome ou SKU, localize o produto e clique para adicioná-lo. Os itens adicionados aparecem em uma tabela com as colunas Produto, SKU, Estoque, Qtd, Preço, Subtotal e Ações. Se o produto tiver variações, abre-se a janela Selecione a variação: escolha as opções e clique em Adicionar ao pedido. Ajuste a quantidade de cada item na coluna Qtd.

Etapa 4: Cupom

Se quiser aplicar um desconto, use o campo Cupom para buscar o cupom por código ou nome. O subtotal, o cupom e o total são recalculados automaticamente e refletidos no resumo lateral.

Etapa 5: Frete

Clique em Calcular frete para ver as opções disponíveis e selecione a desejada. Você também pode escolher Não selecionar — cliente escolhe no checkout, deixando a escolha do frete para o cliente. A forma de pagamento também é escolhida pelo cliente no link de pagamento.

Etapa 6: Confirmação

Revise os dados no resumo e clique em Criar pedido e gerar link. O sistema cria o pedido e gera o link de pagamento.

Enviando o link ao cliente

Depois de criado, o pedido aparece na lista Pedidos manuais com o Link de pagamento. Use o botão Copiar link para copiá-lo e enviar ao cliente. Quando o cliente pagar, a coluna Utilizado passa a Sim. Você ainda pode usar Gerar PDF para baixar um resumo, ou Excluir para remover o pedido manual (o link deixa de funcionar).

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