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Como cadastrar um produto

O passo a passo completo para colocar um produto novo à venda.

O cadastro de produtos é a base da sua loja. Neste guia, você cria um produto do zero, seção por seção, sem pular nenhuma etapa, até deixá-lo pronto para vender. É possível preencher tudo de uma vez ou salvar e continuar depois.

Tela de cadastro de um produto no painel

Abra a tela de cadastro

No menu lateral, clique em Produtos e depois em Produtos. No canto superior direito da lista, clique no botão azul Novo (o ícone +). O formulário do produto vai abrir na aba Cadastro geral.

Botão Novo (+) para criar um produto

Preencha os dados principais

Lá no topo, escreva o Nome do produto — é como ele vai aparecer na loja. Logo abaixo, na aba Cadastro geral, na seção Dados principais, defina:

  • Tipo do produto: Físico (é enviado por entrega, então terá frete) ou Digital (arquivo ou serviço, sem frete).
  • Descrição: o texto que apresenta o produto na página. Uma descrição completa e bem escrita transmite confiança e ajuda o cliente na decisão de compra.

Seção Dados principais: tipo do produto e descrição

Adicione as fotos

Na seção Mídias, arraste suas fotos para a área indicada ou clique para enviar. A primeira imagem vira a capa — para trocar, é só arrastar e reordenar. Use imagens de pelo menos 1024px, com até 2MB, nos formatos JPG, PNG ou JPEG. Imagens de boa qualidade valorizam o produto e aumentam as chances de venda.

Seção Mídias: capa e galeria de fotos do produto

Defina o preço e o custo

Na seção Preços, informe o Preço de venda — o valor que o cliente paga. Se quiser acompanhar sua margem de lucro no Dashboard, preencha também o Custo do produto; ele fica só para você e não aparece na loja.

Uma observação importante: se o produto tem variações (tamanho, cor, sabor etc.), o preço e o custo são definidos em cada variação; se o produto não tem variações, esses campos aparecem direto aqui na aba Cadastro geral.

Seção Preços: preço de venda e custo do produto

Pesos e dimensões

Na seção Pesos e dimensões, informe o Peso (em quilogramas) e as medidas de Comprimento, Largura e Altura (em centímetros). Esses dados são essenciais para o cálculo do frete — sem eles, a loja não consegue cotar a entrega corretamente.

Importante: meça e pese sempre o produto já embalado, do jeito exato que ele será enviado (com a caixa, o plástico ou o envelope). É esse peso e tamanho final, com a embalagem, que a transportadora usa para calcular o frete.

Assim como o preço, os pesos e as dimensões ficam em cada variação quando o produto tem variações; sem variações, aparecem direto na aba Cadastro geral.

Seção Pesos e dimensões: peso em quilogramas e comprimento, largura e altura em centímetros

Configure o estoque

Na seção Configurações e estoque você controla a disponibilidade do produto:

  • Estoque: a quantidade disponível para venda (nos produtos com variações, o estoque é informado em cada variação, na aba Variações);
  • Disponível a partir de: uma data para o produto começar a ser vendido (deixe em branco para vender imediatamente);
  • Reduzir estoque?: deixe em Sim para a quantidade baixar sozinha a cada venda;
  • Se esgotado: o que a loja mostra quando o produto acaba (por exemplo, Esgotado).

Configurações e estoque: disponível a partir de, reduzir estoque e o que fazer quando esgotar

Informe os códigos

Na seção Códigos do produto, preencha o Código do produto (SKU) — o identificador único do item, que ajuda a organizar e a controlar o estoque. Se você emite nota fiscal ou usa integrações, informe também o NCM/CEST/EAN. Nas variações, além do SKU há também os campos NCM, GTIN e CEST para cada combinação.

Códigos do produto: SKU e NCM/CEST/EAN

Organização do produto

Ainda na aba Cadastro geral, a seção Organização do produto reúne os campos que ajudam a classificar e exibir o produto:

  • Categorias: comece a digitar e selecione em quais categorias o produto vai aparecer na loja;
  • Marcas: a marca do produto;
  • Referência: um código interno seu, à sua escolha (opcional);
  • Mínimo por venda: a quantidade mínima que o cliente precisa comprar (normalmente 1);
  • Posição: a ordem de exibição do produto nas listagens.

Ainda não criou suas categorias? Veja como cadastrar categorias. Não achou a marca na lista? Aprenda a cadastrar marcas.

Organização do produto: categorias, marca, referência, mínimo por venda e posição

Adicione atributos e variações (opcional)

Na aba Atributos você monta a ficha técnica: escolha o Atributo e digite o valor (por exemplo, Tecido → Algodão). E se o produto é vendido em opções como tamanho, cor ou sabor, use a aba Variações.

Vai trabalhar com opções? Cadastre antes os valores (opções) e, para a ficha técnica, os atributos; depois veja como gerenciar variações.

Aba Atributos: ficha técnica do produto

Configure o SEO (opcional)

A aba SEO melhora como o produto aparece no Google. Preencha o Meta título e a Meta descrição (o que aparece nos resultados de busca), as Meta palavras-chave, as Etiquetas e a URL amigável — o endereço do produto, em letras minúsculas e sem espaços (use hífen). Se o assistente de IA estiver ativo na sua loja, o botão de estrela ao lado dos campos gera o conteúdo automaticamente; revise antes de salvar.

Aba SEO do produto: meta título, meta descrição, palavras-chave, etiquetas e URL amigável

Embalagem para o frete (opcional)

Se você já tem embalagens cadastradas (em Logística › Embalagens), abra a aba Embalagem (frete) e informe quantas unidades deste produto cabem em cada embalagem. É isso que mantém o cálculo do frete preciso. Ainda não cadastrou suas embalagens? Sem problema — você pode voltar aqui a qualquer momento.

Aba Embalagem (frete): quantas unidades do produto cabem em cada embalagem

Salve e publique

No topo do formulário, ative os dois botões: Produto habilitado (deixa o item disponível) e Produto listado (faz ele aparecer nas listagens e na busca da loja). Clique em Salvar alterações e, em seguida, em Ver produto para conferir o resultado na loja. Concluído: o produto passa a ficar disponível para os clientes.

Toggles Produto habilitado e Produto listado e o botão Salvar alterações

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