Fale com o suporte

Recuperar login

A recuperação do acesso é feita pelo suporte — o atalho "Recuperar acesso" já abre o WhatsApp com tudo pronto.

Não está conseguindo acessar o painel? A recuperação do acesso é feita com a ajuda do nosso suporte. Na própria tela de login existe um atalho que já abre o WhatsApp do suporte com uma mensagem pronta — é só enviar.

Passo 1: Abra a página de login

No navegador, acesse o endereço do seu site seguido de /painel (por exemplo: sualoja.com.br/painel/).

Passo 2: Clique em "Recuperar acesso"

Logo abaixo do campo de usuário, em "Precisa de ajuda?", clique no link "Recuperar acesso".

Passo 3: Envie a mensagem para o suporte

O WhatsApp do suporte vai abrir com uma mensagem já preenchida, informando que você precisa de ajuda com o acesso e o endereço do seu site. Basta enviar a mensagem — nossa equipe vai te ajudar a recuperar o acesso.

Prefere falar direto com o suporte?

Você também pode entrar em contato pelos nossos canais:

  • WhatsApp: (11) 95932-0021
  • E-mail: suporte@vowt.com.br

Para agilizar, tenha em mãos o endereço do seu site e, se souber, o usuário ou e-mail cadastrado na conta.